2020-02-13 09:34:21
一、員工上崗防護
1.崗前觀測
防疫期內，人員上崗前須進行嚴格觀測，符合上崗的條件為：未離滬人員近期無發燒癥狀的；由外地（非疫區）返滬人員，抵滬后經過 14天自我隔離（以上海市相關規定為準），無發燒癥狀的；由武漢地區及因疫情被隔離地區的返滬人員，達到政府相關規定要求的。
2.上班途中
正確佩戴合格的KN95口罩或一次性醫用口罩。盡量不乘坐公共交通工具，建議步行、騎行或乘坐私家車上班。如必須乘坐公共交通工具時，務必全程佩戴口罩。途中盡量避免用手觸摸車上物品。
3.門禁管理
為便于防疫期管控，公司辦公樓所轄區域實行全封閉式管理，人員只可從B幢電動門進入，A幢電動門及地下一層餐廳東側門進行關閉處理，后續將視情況恢復正常。
4.入樓工作
進入辦公樓請佩戴口罩并配合前臺工作人員測溫登記，體溫正常方可入室工作，并到衛生間洗手。辦公期間，辦公樓內兩側電梯暫時關閉，員工沿步行梯通道通行。若體溫超過 37.2℃，請勿入樓工作，并回家觀察休息，必要時到醫院就診。
5.入室辦公
保持辦公區環境清潔，中央空調已暫時關閉，辦公室內每日通風 3 次，每次 20-30 分鐘，通風時注意保暖。人與人之間保持 2 米以上距離，多人辦公時佩戴口罩。保持勤洗手、多飲水，堅持在進食前、如廁后嚴格洗手。
6.參加會議
須佩戴口罩，進入會議室前洗手消毒。開會人員間隔 2米以上。減少集中開會，控制會議時間和人數，提倡召開電話、視頻會議；會議時間每超過1小時，開窗通風 1 次。會議采用一次性水杯或密封瓶裝礦泉水。會議結束后場地、家具須進行消毒。茶具用品用開水浸泡消毒。
7.傳閱文件
使用辦公網絡進行傳送。必須傳遞紙質文件情況時，做到傳遞前后均需洗手，傳閱文件時佩戴口罩。
8.員工就餐
采用分餐進食，員工餐廳以盒飯形式提供早餐、中餐，避免人員密集。餐廳每日消毒 1 次，餐桌椅使用后進行消毒。餐具用品高溫消毒。操作間保持清潔干燥，嚴禁生食和熟食用品混用，避免肉類生食。營養配餐，清淡適口。
9.工間運動
適當適度活動，保證身體狀況良好。避免過度過量運動，造成身體免疫能力下降。
10.公共區域
保衛部組織保潔員每日對門廳、樓道、會議室、電梯、樓梯、衛生間、空調、電話等公共部位進行消毒，使用噴霧消毒。每個區域使用的保潔用具要分開，避免混用。
11.公務來訪
原則上不予會客。特殊情況下如遇人員來訪時，訪客在進入辦公樓前須出示有效身份證件，告知有無湖北接觸史和發熱、咳嗽、呼吸不暢等癥狀，并配合前臺工作人員進行體溫檢測、登記。無上述情況，且體溫在 37.2°（正常條件下），在被訪人員引導下方可進入辦公樓， 并須在B 座一層指定會客區進行會客，會客雙方均需佩戴口罩。對于疫區來訪人員前臺不允放行，可禮貌請被訪人員至大門外進行接待。
12.后勤人員
服務人員、安保人員、清潔人員工作時須佩戴口罩，并與人保持安全距離。食堂采購人員或供貨人員須佩戴口罩和一次性橡膠手套， 避免直接手觸肉禽類生鮮材料，摘手套后及時洗手消毒。保潔人員工作時須佩戴一次性橡膠手套，工作結束后洗手消毒。安保人員須佩戴口罩工作，并認真詢問和登記外來人員狀況，發現異常情況及時報告。
13.公務采購
須佩戴口罩出行，避開密集人群。與人接觸保持 1 米以上距離， 避免在公共場所長時間停留。
14.下班路上
佩戴一次性醫用口罩外出，回到家中摘掉口罩后首先洗手消毒。手機和鑰匙使用消毒濕巾或75%酒精擦拭。居室保持通風和衛生清潔， 避免多人聚會。
二、報告制度
1、堅持疫情和人員的報告制度，實行部門負責制，部門負責人做好部門人員的監測、上崗、統計、上報工作。
2、以部門為單位，每日14:00前向疫情防控組報告部門人員的
健康和到位情況，遇有特殊情況隨時報告。
三、責任要求
1.個人責任
個人要秉承實事求是的態度，每日到崗時向部門負責人如實匯報身體健康情況。在滬以外或在武漢及因疫情隔離地區的員工每日要向部門負責人報告身體狀況。
2.部門責任
（1）負責落實公司新型冠狀病毒肺炎防控領導小組關于防控工作的指示；
（2）抓好部門分管的疫情防控任務；
（3）做好部門人員監測、上崗、統計、上報工作。
3.防控組責任
負責公司疫情防控和醫療保障工作，配合醫院和疾控部門，落實衛生健康部門和行業主管部門提出的各項防控措施，對機關返崗人員進行健康監測、登記，做好復工后的餐飲供應以及機關衛生防疫消殺工作。負責檢查本防控手冊執行情況，發現問題及時上報。
4.責任追究
疫情就是命令，防控就是責任，失職失責必追究。各部門、各員工要層層壓實責任，落實責任，因履責不及時、不到位，造成重大失誤和損失的，按有關規定追究當事人和部門負責人的責任。
附：
新型冠狀病毒肺炎員工防護知識
一、個人防護
1、洗手篇
（1）勤洗手
使用肥皂或消毒洗手液并用流動水洗手，用一次性紙巾或干凈毛巾擦手。雙手接觸呼吸道分泌物后（如打噴嚏后）應立即洗手。
（2）正確洗手
① 雙手手心相互搓洗（雙手合十搓五下）
② 雙手交叉搓洗手指縫（手心對手背，雙手交叉相疊，左右手交
換各搓洗五下）
③ 手心對手心搓洗手指縫（手心相對十指交錯，搓洗五下）
④ 指尖搓洗手心，左右手相同（指尖放于手心相互搓洗搓五下）
⑤ 一只手握住另一只手的拇指搓洗，左右手相同搓五下
⑥ 彎曲手指使關節在另一手掌心旋轉揉搓，交換進行各搓五下。
（3）時刻洗手
※ 傳遞文件前后
※ 咳嗽或打噴嚏后
※ 制備食品之前、期間和之后
※ 吃飯前
※ 上廁所后
※ 手臟時
※ 接觸他人后
※ 接觸過動物之后
※ 外出回來后
2、口罩篇
（1）口罩擇選
※ 一次性醫用口罩，連續佩戴4小時更換，污染或潮濕后立即更換；
※ N95醫用防護口罩，連續佩戴4小時更換，污染或潮濕后立即更
換。
※ 棉布口罩、海綿口罩均不推薦。
（2）口罩使用
醫用口罩的使用方法：
① 口罩顏色深的是正面，正面應該朝外，而且醫用口罩上還有鼻夾金屬條。
② 正對臉部的應該是醫用口罩的反面，也就是顏色比較淺的一面，除此之外，要注意帶有金屬條的部分應該在口罩的上方，不要戴反了。
③ 分清楚口罩的正面、反面、上端、下端后，先將手洗干凈，確定口罩是否正確之后，將兩端的繩子掛在耳朵上。
④ 最后一步，將口罩佩戴完畢后，需要用雙手壓緊鼻梁兩側的金屬條，使口罩上端緊貼鼻梁，然后向下拉伸口罩，使口罩不留有褶皺，最好覆蓋住鼻子和嘴巴。
（3）廢棄口罩處理
摘口罩前后做好手部衛生。將廢棄口罩放入垃圾桶內，每日由物業管理處按照有毒有害垃圾處理程序處理，并使用 75%酒精或含氯消毒劑對垃圾桶進行消毒處理。
二、新型冠狀病毒肺炎認知
1、什么是新型冠狀病毒？
從武漢市不明原因肺炎患者下呼吸道分離出的冠狀病毒為一種新型冠狀病毒，WHO命名2019-nCoV。
2、哪些人容易感染新型冠狀病毒？
人群普遍易感。新型冠狀病毒感染的肺炎在免疫功能低下和免疫功能正常人群均可發生，與接觸病毒的量有一定關系。對于免疫功能較差的人群，例如老年人、孕產婦或存在肝腎功能異常，有慢性病人群，感染后病情更重。
3、新型冠狀病毒的傳播途徑有哪些？
主要傳播方式是經飛沫傳播、接觸傳播（包括手污染導致的自我接種）以及不同大小的呼吸道氣溶膠近距離傳播。目前近距離飛沫傳播應該是主要途徑。
4、新型冠狀病毒會人傳人嗎？
會。從一些聚集性病例的發病關聯次序判斷，人傳人的特征十分明顯，且存在一定范圍的社區傳播。
5、什么是飛沫傳播？
飛沫：一般認為直徑＞5um的含水顆粒，飛沫可以通過一定的距離（一般為1米）進入易感的粘膜表面。
飛沫的產生：
（1）咳嗽、打噴嚏或說話；
（2）實施呼吸道侵入性操作，如：吸痰或氣管插管、翻身、拍背等刺激咳嗽的過程中和心肺復蘇等。
6、什么是接觸傳播？
直接接觸：病原體通過粘膜或皮膚的直接接觸傳播。
（1）血液或帶血體液經粘膜或破損的皮膚進入人體。
（2）直接接觸含某種病原體的分泌物引起傳播。
7、什么是密切接觸者？
指14天內曾與病毒的確診或高度疑似病例有過共同生活或工作的人。包括辦公室的同事，同一教室、宿舍的同事、同學，同機的乘客等。以及其它形式的直接接觸者包括病毒感染病人的陪護、乘出租車、乘電梯等。
8、對密切接觸者應注意哪些事項？
所有跟疑似感染病人可能有接觸的人（包括醫護人員）都應該有14天的健康觀察期。觀察期從和病人接觸的最后一天算起。一旦出現任何癥狀，特別是發熱、呼吸道癥狀如咳嗽、呼吸短促或腹瀉，馬上就醫！
（1）如果接觸者出現癥狀，要提前通知醫院，將前往醫院。
（2）前往醫院的路上，病人應該佩戴醫用口罩。
（3）避免搭乘公共交通，應該呼叫救護車或者使用私人車輛運送病人，如果可以，路上打開車窗。
（4）生病的密切接觸者應時刻保持呼吸道衛生和進行雙手清潔。在路上和醫院站著或坐著時，盡可能遠離其他人（至少1米）。
（5）任何被呼吸道分泌物或體液污染的物體表面都應該用含有稀釋漂白劑的消毒劑清潔、消毒。
9、新型冠狀病毒感染的肺炎患者有什么臨床表現？
新型冠狀病毒感染的肺炎起病以發熱為主要表現，可合并輕度干咳、乏力、呼吸不暢、腹瀉等癥狀，流涕、咳痰等癥狀少見。部分患者起病癥狀輕微，可無發熱，僅表現為頭痛、心慌、胸悶、結膜炎、輕度四肢或腰背部肌肉酸痛。部分患者在一周后出現呼吸困難，嚴重者病情進展迅速。多數患者預后良好，少數患者病情危重，甚至死亡。
10 、在臨床上怎樣識別觀察新型冠狀病毒感染的肺炎？
同時符合以下2個條件
（1）流行病學史：在發病前兩周內有武漢市旅行或居住史，或發病前14天接觸過來自武漢的發熱伴有呼吸道癥狀的患者，居住區傳染病流行情況，是否為聚集性病例中的患者，是否造成他人感染等。武漢市相關市場，特別是農貿市場直接或間接接觸史。
（2）臨床表現：發熱；具有病毒性肺炎影像學特征；發病早期白細胞總數正常或降低，或淋巴細胞計數減少。在觀察病例的基礎上，采集痰液、咽拭子等呼吸道標本進行病毒核酸檢測即可作出病原學診斷。
三、就醫流程
1、臨床表現與癥狀
新型冠狀病毒感染的肺炎患者主要臨床表現為發熱、乏力，呼吸道癥狀以干咳為主，并逐漸出現呼吸困難，嚴重者表現為急性呼吸窘迫綜合征、膿毒癥休克、難以糾正的代謝性酸中毒和出凝血功能障礙。部分患者起病癥狀輕微，可無發熱。多數患者為中輕癥，預后良好，少數患者病情危重，甚至死亡。如出現發熱、乏力、干咳表現，并不意味著已經被感染。
但如果出現（1）發熱 (腋下體溫≥37.3℃)、咳嗽、氣促等急性呼吸道感染癥狀；（2）且有武漢旅行或居住史，或發病前 14 天內曾接觸過來自武漢的發熱伴呼吸道癥狀的患者，或出現小范圍聚集性發病；應到當地指定醫療機構進行排查、診治。
2、就醫注意事項
（1）如果接觸者出現癥狀，要提前選擇有發熱門診的定點醫院。
（2）前往醫院的路上，及就醫全程應該佩戴口罩。
（3）避免搭乘公共交通，應該呼叫救護車或者使用私人車輛運送病人，如果可以，路上打開車窗。
（4）生病的密切接觸者應時刻保持呼吸道衛生和進行雙手清潔。
在路上和醫院站著或坐著時，盡可能遠離其他人（至少1米）。
（5）任何被呼吸道分泌物或體液污染的物體表面都應該用含有稀釋漂白劑的消毒劑清潔、消毒。
（6）就醫時，應如實詳細講述患病情況和就醫過程，尤其是應告知醫生近期的武漢旅行和居住史、肺炎患者或疑似患者的接觸史、動物接觸史等。